Configurez-vous en quatre étapes

Un nouvel espace de travail de services démarre vide, volontairement — aucun concurrent, aucune offre, aucune vérification. Ces quatre étapes vous mènent de zéro donnée à votre première recommandation de positionnement.

Ce que vous obtenez

• Une lecture en direct de la façon dont vos forfaits se comparent aux concurrents que vous nommez, palier par palier.
• Un suivi des droits et du prix effectif, pas seulement un chiffre principal.
• Une recommandation dès que quelque chose mérite d’être examiné, plus des alertes si vous préférez ne pas vérifier manuellement.

1. Ajoutez les concurrents que vous suivez

Une vérification vous compare uniquement aux concurrents que vous nommez. Rendez-vous dans Paramètres → Fournisseurs concurrents et ajoutez chacun d’eux — chaque fournisseur concurrent que vous ajoutez est vérifié à chaque exécution. Ajoutez-les un à la fois, ou utilisez l’importation en bloc si vous avez une liste.

2. Répertoriez les offres que vous vendez

Ensuite, indiquez à l’assistant lesquels de vos propres forfaits ou formules suivre. Ajoutez des offres manuellement ou importez une liste en bloc via Paramètres → Catalogue de forfaits → Importation de forfaits, qui comprend un fichier CSV d’exemple téléchargeable pour que vous puissiez faire correspondre les colonnes attendues.

3. Exécutez votre première vérification

Avec au moins un fournisseur concurrent et une offre en place, allez à Aperçu et sélectionnez Exécuter maintenant. Cela déclenche une vérification de positionnement sur tous vos fournisseurs concurrents connectés — les vérifications consomment des unités de recherche selon le plafond de votre forfait, il s’agit donc d’une action délibérée, et non de quelque chose qui se produit automatiquement tant que vous n’avez pas configuré un horaire.

4. Voyez comment vous êtes positionné

Une fois la vérification terminée, les résultats arrivent dans le Centre d’action sous forme de recommandations de positionnement — une par offre où quelque chose mérite d’être examiné. Chaque recommandation explique ce qui a changé (le prix, le palier ou les droits d’un concurrent) et pourquoi, et vous décidez de l’accepter ou de la rejeter.

Aller plus loin

• Voyez ce qui nécessite votre attention — comment travailler le Centre d’action au quotidien.
• Recevez des alertes quand les prix changent — arrêtez de vérifier manuellement les changements.
• Établissez des garde-fous de positionnement — gardez chaque suggestion dans vos règles avant d’exécuter pour de vrai.
• Données d’exemple contre vos données — si vous avez chargé le jeu de données de démonstration, lisez ceci avant d’exécuter pour de vrai.